La faţa locului au intervenit pompierii militari din Gura Humorului cu o autospecială de descarcerare şi o ambulanţă SMURD B2, în sprijinul acestora venind şi un echipaj de la Serviciul de Ambulanţă Judeţean Suceava.
Potrivit ISU, în accident a fost implicat trenul Regio Câmpulung Moldovenesc - Suceava.
În autoturismul care a fost acroșat de tren se aflau trei persoane. În urma evaluărilor medicale făcute la locul accidentului s-a decis ca două dintre acestea să fie transportate la spital pentru investigaţii suplimentare.
