Potrivit unei informări publicate pe site-ul instituției, pentru informații cu privire la cursele aeriene care ar putea fi afectate de grevă, cetățenii români sunt rugați să consulte paginile web ale aeroporturilor și să contacteze companiile aeriene. De asemenea, se recomandă consultarea site-ului Ministerului Infrastructurii și Transporturilor (http://www.mit.gov.it/).
Cetățenii români pot solicita asistență consulară la numerele de telefon ale Ambasadei României la Roma: +390683523358; +390683523356; +390683523352; +390683523344, apelurile fiind redirecționate către Centrul de Contact și Suport al Cetățenilor Români din Străinătate (CCSCRS) și preluate de către operatorii Call Center, în regim de permanență.
Totodată, cetățenii români care se confruntă cu o situație dificilă, specială, cu caracter de urgență, au la dispoziție și numărul de telefon de permanență al misiunii diplomatice a României în Italia: +393451473935, respectiv al oficiilor consulare: CG Trieste: +393408821688; CG Milano: +393661081444; CG Torino: +393387568134; CG Bologna: +393491178220; CG Bari: +39334 6042299; C Catania: +39320 9653137.
Ministerul Afacerilor Externe recomandă consultarea paginilor de internet http://roma.mae.ro, http://milano.mae.ro, http://bologna.mae.ro, http://torino.mae.ro, http://trieste.mae.ro, http://bari.mae.ro, www.mae.ro, https://ec.europa.eu/consularprotection/travel-advice_ro, pagina de Facebook a Ambasadei României în R. Italiană (https://www.facebook.com/roma.mae.romania) şi reaminteşte faptul că cetăţenii români care călătoresc în străinătate au la dispoziţie aplicaţia „Călătoreşte în siguranţă” (http://www.mae.ro/app_cs), care oferă informaţii şi sfaturi de călătorie.
