Două dintre persoanele care se aflau în maşină sunt conştiente, iar una este în stare mai gravă. Se pare că cei trei au leziuni la nivelul membrelor.
Echipa de salvamontişti de la Bâlea Lac a intervenit, reuşind să-i scoată pe cei trei din maşină şi să le acorde primul ajutor. Un echipaj SMURD Sibiu a ajuns la locul accidentului.
În acest moment ninge pe Transfăgărăşan, este ceaţă, iar drumul este foarte greu practicabil.