Femeia a ieşit pe geam şi a rămas blocată pe acoperişul balconului de la etajul inferior, astfel că a început să strige după ajutor, iar vecinii au sunat la numărul unic de urgenţă 112.
La faţa locului s-au deplasat pompierii din cadrul Inspectoratului pentru Situaţii de Urgenţă (ISU) Neamţ.
Cu ajutorul unei scări culisabile, unul dintre salvatori a urcat pe acoperișul balconului și a ajutat femeia să pătrundă în apartamentul său.
În momentul în care pompierul aflat pe scară a încercat, la rândul său, să intre în casa bătrânei, pe geam, aceasta i-a interzis accesul în casă. Totul de teamă că pompierul i-ar putea face mizerie în casă, în timp ce ea făcea curăţenie.
Astfel, pompierul a fost nevoit să coboare pe scara culisabilă.
,,Nu strânge scara că doamna nu mă lasă să cobor pe la ea", a strigat pompierul către colegii săi, care se pregăteau să strângă scara.
