Sistemul s-a defectat vineri dimineaţă, iar specialiştii de la SC Informatică Feroviară SA au lucrat pentru remedierea situaţiei, potrivit companiei.
Tichetele de călătorie au putut fi cumpărate doar din gări şi agenţiile de voiaj, rezervările fiind blocate.
„În cursul acestei seri, 15 ianuarie a.c., s-a remediat total defecțiunea apărută la sistemul electronic de rezervări.
În acest moment, sistemul electronic de rezervări funcționează la parametri normali online și la ghișeele CFR Călători din toate stațiile și agențiile de voiaj.
CFR Călători cere scuze pasagerilor pentru neplăcerile întâmpinate și le mulțumește pentru înțelegere”, a transmis CFR Călători într-un comunicat de presă.
După defectarea sistemului electronic de rezervare, vânzarea electronică a biletelor a fost rezolvată doar în staţiile CFR. Astfel că biletele s-au vândut doar la ghişeele CFR Călători din staţiile şi agenţiile de voiaj.
